<track id="0g4ws"><dd id="0g4ws"></dd></track>

    <table id="0g4ws"></table>

      1. <p id="0g4ws"></p>

        1. <table id="0g4ws"><ruby id="0g4ws"></ruby></table>
        2. 華夏聚焦新聞網,是具有廣泛影響力的,綜合性聚焦重大新聞事件的網站。

          歐美酒店為吸引中國游客 房號避開“4”


          據新加坡《聯合早報》18日報道,赴海外旅游的中國游客越來越多,歐美酒店紛紛學習中國人的喜好及避忌,希望吸引更多中國客入住甚至一再光顧。這些變革包括訓練服務員了解中國人的習俗,別讓中國人入住房號含數字“4”的客房等。

          根據聯合國世界旅游組織資料,2012年中國游客出境旅游消費達1020億美元,中國游客也超過美國人與德國人,成為世界最大的游客群。

          報道稱,歐美酒店已經注意到這個趨勢并革新求變,希望從這股中國游客大潮中受惠。這些變革包括訓練前臺與訂房服務員了解中國人的習俗,別讓中國人入住房號含數字“4”的客房。以及根據中國商界的習慣,讓主管級住客的客房樓層高過其部屬客房樓層,或讓主管級客人入住房號數字較大的客房。

          加拿大四季酒店去年的中國住客增幅達76%,該酒店副總裁泰伯說,他們已經更新員工培訓內容;行李員、前臺接待員,還有電話接線員正在接受培訓,以便掌握中國人名字的發音。倫敦萬豪酒店則將客人接待與服務整合為“禮遇程序”(LiyuPro-gram),并在倫敦設立一個專門接待中國團的柜臺,同時提供以中文標示的衛浴產品及“請勿打擾”告示牌。

          希爾頓酒店在19家歐洲分店與29家美國分店也實施類似的“歡迎程序”(HuanyingProgram)。港麗酒店則讓住客到達前即能通過中文手機應用程式,選擇中文電視節目、客房冰箱食品及其他需求。Hotels.com網站調查發現,高達七成五的中國游客認為,歐美酒店必須加強中文化服務,包括歡迎文案、網站、電視節目與報紙等。另有42%的中國游客希望,見到更多會說中文的服務員。

          來源:蘭州晚報

          CopyRight@ 2011-2015 hxjjnews.com All Rights Reserved 華夏聚焦新聞網版權所有
          服務熱線:13264507187 投稿郵箱:hxjjnews@163.com QQ:1796725675
          京ICP備11036487號
          怡红院A∨人人爰人人爽_少妇无码太爽了不卡视频在线看_中文人妻熟妇精品乱又伧_欧美一级a国产女香蕉在线